الأول هو معينات الحلق الصحية التي تم بيعها في عام 1981، وذلك بشكل أساسي للعناية بالحلق، ولكن أيضًا لمراعاة اللذيذة، وهو أول معينات الحلق في مجال الغذاء في اليابان؛ في عام 1992، قاموا بطرح الحلوى الخالية من السكر لأول مرة، وهي حلوى خالية من السكر ومذاقها حلاوة جديدة.
في عام 2002، بدأ كانرو في بيع الحلوى الناعمة التي كانت في السابق مخصصة للأطفال. مع إطلاق الحلوى الناعمة، قامت kanro بتوسيع السوق للبالغين وساهمت في نمو مبيعاتنا. الآن Pure Gummy هي العلامة التجارية رقم واحد في اليابان.
في عام 2012، أطلقوا حلوى الحليب الذهبية، باستخدام المواد الخام الطبيعية لتحقيق طعم الحليب، والآن في قطاع سوق حلوى الحليب، تحتل حلوى الحليب الذهبية المركز الأول. بالإضافة إلى ذلك، في عام 2012، قاموا أيضًا بفتح متجر مباشر للحلوى كهدايا، لتوسيع الإمكانيات الجديدة للحلوى. هذا المنتج هو المنتج الأكثر تمثيلاً في متجر kanro المباشر، وهو هلام على شكل قوس.
في عام 2022، أطلقوا الحلوى العاطفية، وفي عام 2023، بدأوا في إطلاق الحلوى الروحية الشفافة، وهو منتج للجيل Z، على أمل أن يتمكن الجيل Z من تقدير سحر الحلوى بشكل كامل، وقاموا بتطوير هذا المنتج مع طلاب المدارس الثانوية . لقد استخدموا هذه الخبرة في تطوير المنتجات السابقة لتطوير منتجات للجيل Z، لكنهم امتدوا أيضًا إلى جيل ألفا اللاحق وأولياء أمور الجيل Z والجيل X والجيل Y، الذين يواصلون الابتكار.
في عام 2024، سنعود إلى العميل، وننفذ تطوير منتجاتنا والترويج لها مع العميل باعتباره المركز. على الرغم من أنهم اعتادوا العمل من منظور العميل، فلماذا يعودون إلى نقطة البداية التي تتمحور حول العميل؟ نظرًا لأن بيئتهم قد تغيرت بشكل كبير، فقد تغير أيضًا سلوك عملائهم وقيمهم بشكل كبير، ولكي يكونوا أكثر مرونة ويستجيبوا بسرعة لهذه التغييرات، من المهم بالنسبة لهم تقديم منتجات وخدمات قيمة لعملائهم في المستقبل. لذلك يعودون إلى العمليات الموجهة نحو العملاء والموجهة نحو العملاء.
موجه نحو العملاء، الأول هو توسيع قاعدة العملاء، والثاني هو مواصلة حفر العملاء، وتحسين القيمة الدائمة للعملاء، وتعميق العلاقة مع العملاء، ومن خلال هذين المحورين، المحور الأفقي والمحور الرأسي، لتنفيذ أعمالهم. ستكون العلامة التجارية إحدى نقاط قوة kanro في المستقبل، والتي ستستمر في توسيع قاعدة العملاء وتعميق العلاقات مع العملاء وتوسيع مجالات أعمال kanro، ليس فقط في الأعمال الأساسية، ولكن أيضًا في مجالات الأعمال الجديدة.
